Die Normen der ISO 9000er Reihe beschreiben grundlegende Anforderungen an ein Qualitätsmanagement System.
Die DIN EN ISO 9004 gibt Empfehlungen für ein innovatives, effektives und hochwertiges Qualitätsmanagement System, ist aber nicht zertifizierungsfähig.
Die DIN EN ISO 9001 legt die Prüfkriterien an ein Qualitätsmanagement System fest, deren nachgewiesene Erfüllung den Kunden und den Behörden Vertrauen in das Unternehmen geben soll. Nach dieser Norm werden die Zertifizierungen durchgeführt.
Beide oben genannten Normen geben Ihnen wichtige Hinweise zum Aufbau, zur Überprüfung und Überwachung und zur ständigen Verbesserung Ihres Qualitätsmanagement Systems.
Außerdem ist eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 das Entrée um an weltweit tätige Kunden sowie an öffentliche Auftraggeber liefern zu dürfen.
Darüber hinaus kann eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 die Basis für die Einführung weiterer Managementsysteme, z. B. Umwelt, Arbeitssicherheit und Automobile Regelwerke sein, da diese sich in ihrem grundsätzlichen Aufbau nur wenig von der DIN EN ISO 9001 unterscheiden.